Ingyenes szállítás határ: hány forintnál? Számolás 2026

Az ingyenes szállítás határ akkor jó, ha a határ fölötti rendelés ugyanannyi fedezetet hoz, mint most egy átlagos, fizetős szállítású rendelés. A képlet: határ = jelenlegi átlagos nettó kosárérték + az eddig beszedett nettó szállítási díj / fedezeti hányad. Egy 14 000 forintos átlagkosárnál ez jellemzően 17-18 ezer forint körül jön ki.

Miért számít ennyit az ingyenes szállítás?

A Baymard Intézet felmérésében a pénztárból kilépő vásárlók 40 százaléka a túl magas extra költségek (szállítás, díjak, adók) miatt hagyta ott a kosarat. Ez messze a leggyakoribb ok, megelőzi a kötelező regisztrációt (18%) és a bonyolult pénztárat (17%). Az átlagos kosárelhagyási arány 70,22 százalék.

A jó hír: a szállítási díjat nem kell mindenkinek elengedni. Egy jól beállított határ egyszerre csökkenti az elhagyást és felfelé húzza a kosárértéket, mert a vevő inkább hozzátesz egy terméket, mint hogy szállítást fizessen.

Mennyibe kerül valójában egy csomag feladása 2026-ban?

A számoláshoz a saját, rendelésenkénti szállítási költséged kell. Ha nincs egyedi szerződésed, a futárcégek nyilvános üzleti árai adnak kiindulópontot.

Ehhez jön a doboz, a töltőanyag és utánvétnél a díj (a Foxpostnál 15 000 forintig 300 forint, fölötte 2 százalék). A saját átlagodat úgy kapod meg, hogy az elmúlt 3 hónap futárszámláit és csomagolóanyag-költségét elosztod a kiküldött csomagok számával.

Az ingyenes szállítás határ képlete lépésről lépésre

1. 1Átlagos kosárérték (nettó): az elmúlt 3 hónap nettó termékárbevétele osztva a rendelések számával, szállítási díj nélkül.
2. 2Fedezeti hányad szállítás előtt: a nettó termékárbevételből mennyi marad a beszerzés, a fizetési díj és a visszáru után. A számolás módját a break-even ROAS útmutatóban írtuk le részletesen.
3. 3Eddig beszedett szállítási díj (nettó): amit most a vevő fizet, áfa nélkül.
4. 4Profitsemleges határ (nettó): átlagos kosárérték + beszedett szállítási díj / fedezeti hányad.
5. 5Bruttó határ: a nettó értéket szorozd 1,27-tel, és kerekítsd egy könnyen megjegyezhető összegre.

A logika egyszerű: ha elengeded a szállítási díjat, azt a pénzt a kosárba tett plusz termékek fedezetének kell visszahoznia. Minél kisebb a fedezeti hányadod, annál magasabbra kell tenni a határt. A saját futárköltséged ebben a képletben kiesik, mert azt eddig is te fizetted.

Példaszámítás: hol legyen a határ egy 14 000 forintos átlagkosárnál?

Ellenőrzés: egy 13 957 forintos nettó kosár fedezete 5 583 forint, ebből a 1 295 forintos futárt levonva 4 288 forint marad, vagyis annyi, mint most. 18 000 forint fölött tehát minden ingyenes szállítású rendelés legalább annyit hoz, mint ma egy átlagos.

Ökölszabály és valóság: miért ne csak az átlagkosárból indulj?

Gyakran hallani, hogy a határ legyen az átlagos kosárérték 20-30 százalékkal megemelve. Ez gyakorlati ökölszabály, nem kutatási eredmény, és a fenti példában véletlenül egybe is esik (18 000 / 14 000 = 1,29). Egy 20 százalékos fedezetű boltban viszont ugyanez a szabály veszteséget termelne.

Nézd meg a rendeléseid kosárérték szerinti eloszlását is. Ha a rendeléseid jelentős része a jelenlegi átlag és a tervezett határ közé esik, ott vannak azok a vevők, akiket egy kis ráhúzás átbillenthet. Ha szinte senki nincs ebben a sávban, a határ vagy túl közel, vagy túl messze van.

Mikor ne vezess be ingyenes szállítási határt?

• Nagy, nehéz termékeknél, ahol egy csomag futárdíja az árrés jelentős részét viszi, és a vevők ritkán vesznek több darabot.
• Egyetlen termékes boltnál, ahol nincs mit a kosárba tenni a határ eléréséhez. Ott inkább a szállítást építsd be az árba, és ezt kommunikáld.
• Ha a fedezeti hányadod nem ismert. Előbb a számokat rakd rendbe, különben vakon adod el a fedezetet.

Így kommunikáld az ingyenes szállítás határát

• Haladásjelző sáv a kosárban: „Még 3 200 Ft, és ingyen szállítunk.” A hiányzó összeget mutasd, ne csak a határt.
• Termékajánló a hiányzó összegre: a kosár alatt 3-4 olyan kiegészítő, amelynek ára a hiányzó összeg közelében van.
• Felső sáv az oldalon: egy rövid mondat minden oldalon: „Ingyenes szállítás 18 000 Ft felett, automatába.”
• Termékoldal: az ár alatt jelezd, hogy az adott termékkel mennyi hiányzik még.
• Szállítási oldal és GYIK: a pontos feltételek (szállítási mód, méret, országrész) egy helyen.

A kosár és a pénztár további gyorsítására a konverzióoptimalizálási útmutatónk ad ötleteket. Shopify alatt a futárintegráció beállítását a Shopify magyar integrációk cikkben mutattuk be.

Ne felejtsd el a hirdetéseket és a feedet frissíteni

Az új határ nemcsak a webshopban él. A Google Merchant Center súgója szerint Magyarországon kötelező megadni a szállítási beállításokat a termékmegjelenítésekhez, így ha a határt módosítod, a Merchant Center szállítási szabályát is át kell írnod. Ha a hirdetésben vagy a feedben más szállítási díj szerepel, mint a pénztárban, az a vevőt is félrevezeti, és a fiókodra is kockázatot jelent.

• Merchant Center: a szállítási szolgáltatásnál állítsd be a kosárérték szerinti díjat, ugyanazzal a bruttó határral, mint a webshopban.
• Ár-összehasonlítók: az Árukereső és az Árgép feedjében is frissítsd a szállítási díjat. A két csatorna összevetéséről az Árukereső vagy Google Shopping cikkünk szól.
• Meta- és Google-hirdetések: ha a hirdetés szövegében szerepel a határ („ingyenes szállítás 18 000 Ft felett”), a régi változatokat kapcsold ki, ne maradjon futó hirdetés elavult összeggel.
• Hírlevél és automatikus levelek: a kosárelhagyós és az üdvözlő levélben is javítsd az összeget.

Hogyan teszteld az új határt 4 hét alatt?

1. 1Rögzítsd a kiinduló számokat: konverziós arány, átlagos kosárérték, rendelésenkénti fedezet, szállítási díj miatti ügyfélszolgálati kérdések.
2. 2Vezesd be az új határt minden csatornán egyszerre: webshop, hirdetések, hírlevél.
3. 34 hét után hasonlítsd össze a rendelésenkénti fedezetet és a havi összes fedezetet, ne csak az árbevételt.
4. 4Ha a kosárérték nőtt, de a konverzió esett, lépj lejjebb 1-2 ezer forinttal.
5. 5A hirdetési mutatókat is nézd: a magasabb kosárérték javítja a ROAS-t, erről a ROAS, CPA és CPC magyarázatunk szól.

Októberben tesztelve még van idő korrigálni a Black Friday és a karácsonyi szezon előtt. A szezonban egy ideiglenes, alacsonyabb határ jó akciós elem lehet, de csak ha a fenti számolással előre tudod, mennyi fedezetbe kerül.

Gyakori kérdések az ingyenes szállítás határáról

Hány forinttól legyen ingyenes a szállítás?

Nincs általános összeg. A saját átlagos kosárértékedből és fedezeti hányadodból számold: átlagos nettó kosár + beszedett nettó szállítási díj / fedezeti hányad. A példánkban 14 000 forintos átlagkosárnál ez 18 000 forint lett.

Megéri mindenkinek ingyen szállítani?

Feltétel nélkül csak magas árrésnél és magas átlagos kosárértéknél. Alacsony árrésű termékeknél az ingyenes szállítás rendelésenként elviheti a fedezet nagy részét, ezért inkább határt számolj: átlagos nettó kosár + beszedett nettó szállítási díj / fedezeti hányad. Nagy, nehéz termékeknél és egytermékes boltnál a határ sem jó megoldás, ott a szállítást építsd be az árba.

Csak automatába adjam ingyen, vagy házhoz is?

A Foxpost nyilvános üzleti árai szerint a házhozszállítás 2-3-szor annyiba kerül, mint az automatából automatába küldés. Ha a fedezeted szűk, az ingyenességet kösd az olcsóbb módhoz.

Mit tegyek, ha a versenytárs mindent ingyen szállít?

Ne másold vakon: előbb a saját fedezeti hányadodból számold ki, mennyibe kerülne neked az ingyenes szállítás. Ha nem fér bele, a határ mellé tegyél más értéket, például gyorsabb kiszállítást, egyszerű visszaküldést vagy csomagajánlatot. Szűk fedezetnél jó köztes megoldás, ha csak az automatába szállítást adod ingyen, mert a házhozszállítás 2-3-szor drágább.

Nettó vagy bruttó összeget írjak ki a határnak?

Fogyasztói webshopban a bruttót, mert a vevő a kosárban is áfával együtt látja az árakat. A képletet nettóban számold, ahogy a példában, és a kiírt összeget a bruttó eredményből kerekítsd.

Beleszámít a kuponkedvezmény az ingyenes szállítás határába?

Ez a te döntésed, de írd le egyértelműen a szállítási feltételek között. Fedezet szempontjából a kedvezmény utáni összeg a biztonságos, mert a képlet a ténylegesen befolyó árbevételből indul. Ha a kedvezmény előtti kosárértéket veszed alapul, a kuponos rendeléseken a határ alá csúszhatsz.