Klíma karbantartási szerződés: havidíjas bevétel 5 lépésben

A klíma karbantartási szerződés egy éves megállapodás, amelyben az ügyfél havidíjat fizet, te pedig előre ütemezett tisztítást, ellenőrzést és elsőbbségi hibaelhárítást vállalsz. Klímás cégnek ez kisimítja a nyári csúcs és a téli holtszezon közti szakadékot, és kiszámítható bevételt ad. Példaszámításunkban 100 ügyfél kb. 269 ezer Ft havi visszatérő bevételt hoz.

Miért kell a klímás cégeknek visszatérő bevétel?

Mert a klímapiac az időjárástól függ. A hvg.hu által elemzett Google Trends-adatok szerint 2026-ban a „klíma” keresés június 29-én csúcsolt, és napra pontosan követte a hőhullámokat. Ilyenkor nem győzöd a munkát, ősszel és télen viszont üres a naptár, miközben a csapat bérét egész évben fizetni kell.

A szépségszalonok erre régóta bérletet és előfizetést használnak: a vendég előre fizet, a szalon előre tervez. Ugyanez a logika működik a klímánál, csak a „kezelés” itt a tisztítás és az átvizsgálás. A szalonos modellről bővebben: szalon bérlet és előfizetés.

1. lépés: klíma karbantartási szerződés csomagok

Három csomag elég. A Qjob 2026-os árösszesítője szerint egy alap tisztítás beltéri egységenként 8500-15 000 Ft, a komplex vegyszeres 18 000-25 000 Ft, a kültéri egység tisztítása további 6000-9000 Ft, és normál használatnál évente egyszer, intenzív használatnál vagy allergiásoknál félévente javasolt a szakember általi tisztítás. Ezekből áll össze a csomagok értéke.

2. lépés: árazás, ami a szezonra is gondol

1. 1Számold ki egy kiszállás teljes költségét: munkaidő, utazás, vegyszer, adminisztráció.
2. 2Az alkalmakat tedd a holtszezonba: a tavaszi tisztítás március-április, az őszi szeptember-október, így a nyári csúcsban a kapacitás a hibaelhárításé és az új telepítéseké.
3. 3Az elsőbbségi hibaelhárításnak legyen határideje, például 48 órán belüli kiszállás, és rögzítsd, hogy az alkatrész nem része a havidíjnak.
4. 4Éves díjat is kínálj egy havi díjnyi kedvezménnyel, mert a cash-flow-t ez segíti a legjobban.
5. 5Indexálás: rögzítsd, hogy az árat évente, előre jelzett módon változtathatod. A KSH szerint 2026 augusztusában a lakásjavítás és -karbantartás 7,0 százalékkal drágult egy év alatt.

3. lépés: példaszámítás 100 ügyfélre

Ez évente kb. 3,2 millió forint előre tervezhető bevétel, 150 kiszállással, amelyek nagy része a holtszezonra ütemezhető. Havi bontásban ez 12-13 kiszállás, vagyis egy technikus néhány napja. A valódi érték ráadásul nem csak a havidíj: aki szerződéses ügyfél, annál te leszel az első hívás, ha új klíma, hőszivattyú vagy csere kell.

4. lépés: a klíma szerviz emlékeztető automatizálása

A havidíjas modell ott bukik el, ahol az időpontok egyeztetése kézzel megy. 100 ügyfél évi 150 alkalma kézzel telefonálva heti több óra. A megoldás egy automatikus sor: emlékeztető, online időpontválasztás, megerősítés, utólagos értékeléskérés.

1. 14 héttel előtte: e-mail vagy SMS, hogy közeleg a tavaszi vagy őszi karbantartás, időpontválasztó linkkel.
2. 21 héttel előtte: ha nem foglalt, második emlékeztető, vagy egy rövid hívás.
3. 31 nappal előtte: SMS a pontos időponttal és a technikus nevével.
4. 4Utána: köszönő üzenet, rövid értékeléskérés, és ha a technikus problémát talált, ajánlat.

A csatornák eltérnek. A Mailchimp 2025-ös adatai szerint az e-mail kampányok átlagos megnyitási aránya 35,63 százalék, de ezt az Apple adatvédelmi funkciója felfelé torzítja, ezért az időpont előtti utolsó emlékeztető inkább SMS legyen. A Fresha szépségipari foglalási platform saját adatai szerint az automatikus emlékeztetők akár 30 százalékkal csökkenthetik a meg nem jelenéseket. Ez szolgáltatói állítás, nem klímás mérés, de az irány jól mutatja, mit ér az automatizmus.

Kötelező szivárgásvizsgálat: ahol a klíma karbantartási szerződés magától adódik

A havidíjas modell a lakossági ügyfeleknél kényelmi szolgáltatás, a nagyobb berendezéseknél viszont jogszabályi kötelezettség is állhat mögötte. A Nemzeti Klímavédelmi Hatóság (NKVH) 2025-ös tájékoztatója szerint a (EU) 2024/573 rendelet alapján a legalább 5 tonna CO2-egyenértéknyi fluortartalmú üvegházhatású gázt tartalmazó légkondicionáló berendezéseket és hőszivattyúkat rendszeresen szivárgásvizsgálatnak kell alávetni. Irodák, üzletek, szállodák és társasházak rendszerei gyakran ebbe a körbe esnek, ezért itt a szerződés nem eladási, hanem megfelelési kérdés.

• Ki végezheti? Az NKVH tájékoztatója szerint klímagázzal kapcsolatos tevékenységet (telepítés, karbantartás, szerviz, szivárgásvizsgálat) kizárólag képesített vállalkozás végezhet, természetes személy csak ilyen vállalkozás alkalmazottjaként. Ezt a szerződésben és a weboldaladon is érdemes feltüntetni.
• Van díja az ügyfélnek is. Az NKVH útmutatója szerint a 2024-es klímagáz-törvény alapján a regisztrációköteles berendezés tulajdonosa vagy üzemeltetője éves felügyeleti díjat fizet: 60 Ft/tCO2-egyenérték, alkalmazásonként legalább 4000 Ft. Ha ezt a szerződésben elmagyarázod, szakértőnek látszol, nem árusnak.
• A CO2-egyenérték a berendezés adattábláján vagy dokumentációjában szerepel, ezért az ajánlatkérő űrlapon kérj fotót róla, és már az első híváskor tudod, melyik csomag illik.

5. lépés: a mintaszerződés kötelező pontjai

• Szolgáltatás tartalma: melyik egységek, hány alkalom, melyik időszakban, mi tartozik egy alkalomba.
• Díj és fizetés: havi vagy éves díj, fizetési mód, késedelem esetén mi történik.
• Elsőbbségi hibaelhárítás: kiszállási határidő, munkadíj és alkatrész elszámolása.
• Árváltozás: mikor és hogyan emelheted a díjat, mennyi idővel előre jelzed.
• Időtartam és felmondás: határozott vagy határozatlan idő, felmondási idő, arányos elszámolás.
• Kiszállási terület: mely településekre érvényes a díj.
• Adatkezelés: hozzájárulás az SMS- és e-mail-emlékeztetőkhöz.

Hogyan szerezz téli ügyfeleket a szerződéses körön túl: klímás cég ügyfélszerzés télen. A szezonalitás kezelésének általános módszertanáról: szezonális ingadozás az építőiparban. Az ajánlat utáni utánkövetésről: ajánlat utáni follow-up.

A Synk CRM időpontfoglalással, SMS- és e-mail-emlékeztetővel és visszahívás-emlékeztetővel pont ezt a sort futtatja automatikusan. Részletek: Synk AI szolgáltatások.

Gyakori kérdések a klíma karbantartási szerződésről

Milyen gyakran kell klímát karbantartani?

A Qjob 2026-os ajánlása szerint normál használatnál évente egyszer szakember általi tisztítás, allergiásoknál vagy intenzív használatnál félévente javasolt. A szűrőt házilag havonta, a burkolatot háromhavonta érdemes tisztítani.

Mennyibe kerül egy klíma karbantartási szerződés?

Nincs egységes piaci ár, a cég maga alakítja ki. A Qjob szerint egy alap tisztítás beltéri egységenként 8500-15 000 Ft, a komplex 18 000-25 000 Ft. Példacsomagjainkban ebből havi 1490 és 5990 Ft közötti díjak jönnek ki a tartalomtól függően.

Megéri havidíjas modellre állni egy kisebb klímás cégnek?

Ha van legalább néhány tucat visszatérő ügyfeled, általában igen, mert a karbantartás a holtszezonra kerül, és a szerződéses ügyfélnél te leszel az első hívás cserénél. A modell feltétele az automatikus emlékeztetés, különben az adminisztráció felemészti a hasznot.

Mit tartalmazzon egy hőszivattyú szerviz szerződés?

Ugyanazt a vázat, mint a klímás: a berendezés és az alkalmak pontos megnevezését, a díjat és a fizetést, az elsőbbségi hibaelhárítás határidejét, az árváltozás és a felmondás szabályait. A műszaki tartalmat a gyártó karbantartási előírásaihoz igazítsd.

Kötelező a klíma szivárgásvizsgálata egy családi házban?

Az NKVH tájékoztatója szerint akkor, ha a berendezés legalább 5 tonna CO2-egyenértéknyi fluortartalmú gázt tartalmaz, a hermetikusan zárt és így címkézett, lakóépületbe telepített berendezés pedig 3 kg töltet alatt mentes. A legtöbb háztartási split klíma e határ alatt marad, de a pontos értéket az adattábla mutatja meg, a besorolást pedig képesített szakember végezze.

Ki végezhet klíma karbantartást és szervizt?

A klímagázt érintő munkát (telepítés, szerviz, szivárgásvizsgálat, hűtőközeg-kezelés) az NKVH szerint kizárólag képesített vállalkozás végezheti, amely szerepel a Klímagáz adatbázisban. A szűrő házi tisztítása nem ilyen munka, de minden, ami a hűtőkört érinti, igen.